< Alle onderwerpen
Afdrukken

Optimaal gebruik van de leeromgeving op verschillende apparaten

Op deze pagina helpen we je stap voor stap om onze online leeromgeving zonder problemen te gebruiken. We leggen uit welke apparaten en internetbrowsers het beste werken en geven handige tips. Zo kun je op een makkelijke manier beginnen en zorgen we ervoor dat je niet vastloopt.

Gebruik een geschikt apparaat

Welke apparaten werken het beste?

Onze online leeromgeving kan op verschillende apparaten gebruikt worden, zoals een computer, laptop, tablet of mobiele telefoon. Maar niet elk apparaat werkt even goed. Hieronder leggen we uit welk apparaat de beste keuze is en waar je op moet letten.

💻 Een computer of laptop (aanbevolen):

Onze Specials en Leermodules kun je het beste volgen op een computer of laptop.

Voordelen van werken met een computer of laptop:

✅ De Special of Leermodule is goed zichtbaar en functioneert optimaal.
✅ Alle knoppen, interacties en downloads zijn eenvoudig te vinden en te gebruiken.
✅ De pagina past goed op het scherm, zonder dat je instellingen hoeft aan te passen.

Heb je een Windows-computer, MacBook of Chromebook? Geen probleem! De leeromgeving werkt op al deze apparaten. Zorg er wel voor dat je de meest recente versie van je internetbrowser gebruikt.

📊 Tablet of iPad

Heb je geen computer of laptop, maar wel een tablet of iPad? Dat werkt ook prima, maar let op het volgende:

Soms verschijnen er onderaan het scherm balken (zoals de adresbalk of menubalk). Hierdoor kunnen knoppen buiten beeld vallen of minder goed werken. Zorg er daarom voor dat de onderkant van het scherm vrij blijft. De positie van deze balken verschilt per apparaat en browser.

Als de balken alleen bovenaan het scherm staan, is er niets aan de hand en kun je de leeromgeving zonder problemen gebruiken.

Wat je kan proberen als de balken in het scherm onderin zichtbaar zijn:

  • Draai je scherm naar liggende modus (breder beeld) – dit kan ervoor zorgen dat knoppen beter passen.
  • Controleer of je in de instellingen de balken kunt verbergen.
  • Probeer een andere browser, zoals Google Chrome of Safari.

📱 Mobiele telefoon

Je kunt de leeromgeving op een mobiele telefoon openen, maar dit werkt minder prettig. Het scherm is klein en knoppen onderin het scherm kunnen verdwijnen.

Wil je toch je telefoon gebruiken? Dan kun je het volgende proberen:

  • Safari op iPhone: In sommige gevallen kun je tikken op ‘AA’ in de adresbalk en kiezen voor ‘Verberg werkbalk’. Dit werkt niet altijd.
  • Google Chrome (Android & iPhone): Er is geen ingebouwde optie om de balken volledig te verbergen.
  • Samsung Internet: Sommige versies bieden een ‘Schermvullende modus’ in de instellingen.
  • Probeer je telefoon te kantelen om een liggend scherm te krijgen en kijk of dit helpt.

Heb je alleen een telefoon tot je beschikking? Dan kan je leerervaring beter zijn via een speciale app. Klik hieronder voor meer informatie:

Heb je alleen een telefoon tot je beschikking? Dan kan je leerervaring beter zijn via een speciale app. Scrol verder voor een QR-code die je kan scannen om de app te downloaden.

Wil je de leeromgeving via je telefoon of tablet gebruiken? Controleer dan of je apparaat voldoet aan onderstaande voorwaarden voor de beste ervaring. Om de leeromgeving-app te gebruiken, heb je een Android- of iOS-apparaat nodig. Niet alle apparaten werken even goed, daarom raden we de volgende opties aan:

iOS (Apple-apparaten)

De app werkt op alle apparaten die iOS 9 of hoger gebruiken. Dit zijn onder andere:
✔️ iPhones vanaf de iPhone 4s
✔️ iPads vanaf de iPad 2
✔️ Alle iPad mini-modellen
✔️ iPod touch vanaf de 5e generatie

Android-apparaten

De app werkt op alle apparaten met Android 5 of hoger.

⚠️ Op oudere Android-versies (4.2 en lager) kan de app wel worden geïnstalleerd, maar werkt deze niet goed.

📌 Let op: Het is niet mogelijk om schermopnames te maken binnen de app. Dit komt door beveiligingsinstellingen van het besturingssysteem.

Scan onderstaande QR code om de applicatie voor Apple of Android te downloaden.

QR code: Applicatie leeromgeving (App Store)

Of klik hier om naar de App Store te gaan

Of klik hier om naar de Google play te gaan

Op bovenstaande afbeelding zie je een voorbeeld van een adresbalk die bovenin het scherm staat. Dit is dus niet wat je wilt zien!

Alle tips nog eens op een rijtje

Probeer deze tips uit wanneer je merkt dat de menubalk/adresbalk in de weg zit.

💡 Tip 1: Sommige browsers bieden de mogelijkheid om de positie van de navigatiebalk aan te passen. Raadpleeg de instellingen van je browser om te zien of je de balken kunt verplaatsen.
💡 Tip 2: Als je problemen ondervindt met een browser waarbij de balken onderaan staan, overweeg dan over te schakelen naar een browser waarbij de balken standaard bovenaan staan, zoals Google Chrome of Safari.
💡 Tip 3: In sommige browsers kun je de schermmodus aanpassen zodat de balken verdwijnen. Dit geeft meer ruimte op het scherm en zorgt ervoor dat alle knoppen goed zichtbaar blijven.
💡 Tip 4: Probeer om je apparaat te draaien voor een liggende weergave en kijk of dit werkt.
💡 Tip 5: Kijk of je een ander apparaat kan gebruiken. Met voorkeur een computer of laptop.

Gebruik een ondersteunde browser

Dit geldt zowel voor desktop als mobiele apparaten.

Welke browsers werken het beste?

Voor de beste werking van de leeromgeving raden we aan om een van de volgende browsers te gebruiken (altijd in de meest recente versie):

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari
Opera

Welke browsers werken het beste?

Voor de beste werking van de leeromgeving is het belangrijk om een recente browser te gebruiken. De meeste browsers werken automatisch bij, maar je kunt dit zelf controleren en zo nodig handmatig updaten.

Zo controleer je of je de nieuwste versie hebt:

Google Chrome
Klik op de drie puntjes rechtsboven → HelpOver Google Chrome. Chrome controleert en werkt automatisch bij.

Mozilla Firefox
Klik op de drie streepjes rechtsboven → HelpOver Firefox. Firefox controleert en installeert updates.

Microsoft Edge
Klik op de drie puntjes rechtsboven → Help en feedbackOver Microsoft Edge. Edge controleert en werkt bij.

Apple Safari (macOS en iOS)
Safari wordt bijgewerkt via SysteeminstellingenSoftware-update.

Opera
Klik op het Opera-menu → Over Opera. Opera controleert en installeert updates.

Extra check:
Twijfel je of je browser up-to-date is? Kijk op WhatIsMyBrowser.com of bezoek de officiële website van je browser.

Let op: Als je browser niet kan updaten, kan je besturingssysteem te oud zijn. Werk je systeem bij of gebruik een andere browser.

🛠️Oplossingen bij problemen

Snelle oplossingen voor veelvoorkomende problemen

Heb je last van haperingen of werkt een onderdeel niet zoals verwacht? Probeer dan de volgende stappen:
🔄 Wis de cache van je browser of app. Dit kan helpen bij laadtijdproblemen.
🕵️ Open de pagina in een incognitovenster. Hiermee omzeil je mogelijk tijdelijke opslagproblemen.
🌍 Schakel je VPN uit als je die gebruikt. Soms kan een VPN de toegang tot bepaalde onderdelen beperken.
📶 Probeer een andere internetverbinding. Als je wifi niet stabiel is, schakel dan over naar mobiele data.


Heb je vragen? Neem dan contact op met: info@kinderwijstv.nl

Inhoudsopgave